dg333-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

জমা ও উইথড্রয়াল

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

dg333 বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল ওয়ালেট সেবা।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৩.২ ন্যূনতম সীমা

৩.৩ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে এই সময় বাড়তে পারে।

৩.৪ লেনদেন নীতি

• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
• dg333 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• চার্জব্যাক বা বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং উইথড্রয়াল বাতিল করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dg333 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাইকরণে বাধা দেওয়া।
• dg333-এর অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর।

দায়িত্বশীল খেলা

dg333 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও বিনোদনমূলক পরিবেশে খেলুক। নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• যতটুকু হারানোর সামর্থ্য আছে, কেবল ততটুকু বাজি ধরুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের অবস্থায় বেটিং থেকে বিরত থাকুন।
• নিজের জমানো অর্থ বা ঋণের টাকা দিয়ে বেটিং করবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

৯.১ দায়বদ্ধতার সীমা

dg333 নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকা।
• সদস্য নিজে তার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করলে সৃষ্ট ক্ষতি।

৯.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

dg333 নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• নিজ অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (স্ব-বর্জন)।

সদস্যও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল নিশ্চিত করা সদস্যের দায়িত্ব।